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未来5年的互联网,运营将成为比产品更加有前途的职业?

 

导读:关于对互联网行业的前景预判,几乎所有人都一致认同,未来三五年内的互联网产业将会保持相对的平稳状态,不会产生翻天覆地级别的洗牌变动

产品的技术发展已经进入一个瓶颈期,产品愈加标准化、流程化,普通产品经理的职责会被模板所取代,反而是运营将会制造产品之间的差异。

就当下国内互联网所处的阶段来说,无论是在Web端还是移动端,在产品形态和产品设计方面可以拥有的创新空间其实已经越来越小了。相反,很多产品将会越来越趋近于同质化,门槛可能更多在于技术、服务和运营。所以,除非有全新的场景全面兴起(比如VR),否则在具体产品的设计上,将会越来越标准化流程化,甚至是后面将会有一些效率工具(类似上线啦这类的)会以相对模板化的方式替代掉目前产品经理的部分职责。

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这样的平稳发展带来的结果就是:互联网渐渐回归商业本质,运营的重要性也在商业运作的过程中得以凸显

 

目前互联网的两大趋势:


一、to C 疲软,to B 涨势喜人。

二、用户量渐无意义,让用户付费更重要

关于前者,进入更纯粹的商业领域,迎合商业节奏将会是必修课;而关于后者,让用户付费,仅仅依靠产品设计很难做到,更多还是需要运营在其中操作,无论是品牌包装还是市场拓展,无论是内容制作还是用户运营,电商领域就是关于这一点最好的例子。

中国互联网的竞争,从点子的竞争到流量的竞争,慢慢会回归到商业本质的竞争。当然,我们不能说之前的竞争就不是商业本质的竞争,也是,但是,没有现在这么的透彻。刀耕火种的日子已经过去了,现在的局面,要么是合并或合作,要么是细分领域的精细化运作,而这,注定了运营会成为未来3年左右的重要角色。

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随着行业的成熟,一些机械化的工作将逐渐被机器、固定模式和通用解决方案取代,而只有创造性的、不可复制的工作无法被取代

 

产品和运营的区别,前者寻求不变的规律,后者则不断思变。“产品经理的思维方式是,设计可不断复用的、边际回报递增的业务模式。运营经理的思维方式是,不断设计不可复用、总收益最大化的业务模式。”在这种定义下,互联网越成熟,产品经理的价值和意义就越低,而一个有源源不断创意的运营就越珍贵。

从刀耕火种到精耕细作,行业对运营的精细度和不断翻新的创造力提出了更高的需求,会不断翻着花样地刺激用户的痛点将成为运营的标配。而随着行业标准的建立,工具的发展和规则的成熟,产品写文档、画原型的这部分机械工作将会更容易被替代。“在职场中,大逻辑看,一定是从事创造性工作内容,能更多解决关键问题,可替代性更弱的人价值更高存在感更强。”

过去5-10年内,运营的存在感弱和价值弱,大体是因为当时的大环境还是互联网的蓬勃发展期,有红利,大体一个产品做得够好够快够稳定,基本自己就已经能够跑出来了,所以运营只要打打杂,投点广告做点内容维护最多再看看SEO、SEM就差不多了。

但到了今天这个大环境下,任何一个垂直品类里你杀进去至少一抬头都能看到三五家竞争对手的环境,在运营上你觉得你还是只常规性做点维护搞点推广投放就能跑出来?闹呢。

所以,今天的运营必须绞尽脑汁去策划营销事件,去制造话题,去寻找更加独特性价比更高的渠道,去输出优质内容……等等,来吸引用户的注意力,这些事情,可替代性正在越来越弱。

相反,如前所说,随着产品形态的标准化,产品经理们从事的创造性工作内容其实是在有所降低的,大部分产品经理们现在的日常工作开始变成了:写文档、画原型、开会这一类略有些机械化的工作。

当然,涉及到对海量需求的管理和研发跟进,特别复杂的产品的逻辑架构等等,这些事还是挺不可替代的,但目测能接触到这部分工作内容的产品汪,应该不到20%吧? 

 

    
为什么未来五年内,运营更有前景?    

 

1关于就业形势和人才需求

 

从就业形势上看,行业对于运营的人才需求量一定是远大于产品的人才需求量的。

纯产品经理的数量应该会减少,而运营人才、复合型人才的数量会增大,或者说,具备基础产品能力的互联网从业者会指数级增长。而运营人才则是海量的数量,未来产品狗、攻城狮、运营喵的比例可能会是1:5:10的关系。

 

2关于职业前景和职业发展

 

从职业前景&发展空间来看,运营可接触到的工作内容应该更多也更丰富,至少日常我们熟知的就包括了:内容&文案、活动策划、推广营销、用户管理、数据分析等等,相比产品来说,或许至少可以讲运营的可能性更加开放一点? 

五年,是可以成就一个优秀运营的,但很难成就一个优秀产品。这里的前提是,虽然大家都是从零开始,但运营从入行开始就是有产品可以运营的,但产品有时候入行,是真的一穷二白的。所以,即便大家都要碰运气,运营岗5年内的成功概率,似乎要比产品岗稍稍好那么一丢丢吧。

 

3关于薪资变化

 

从薪资收入上来讲,当前初级运营们的薪资还是不如初级产品的,但我相信,随着行业的发展,到了3年经验左右,运营的薪资应该能够逐渐赶上产品了(前提是你要能够成为可以解决问题的运营,而不是打杂的运营),再往后,也许运营的薪资可能还会有一些反超。毕竟就大环境来看,当前行业里优秀的运营要远比优秀的产品要稀缺多了。

 

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无论大家对于产品和运营的前景孰优孰劣有什么看法,产品和运营的配合还是会越来越紧密

 

新起业务场景的梳理下,运营在很大程度上需要和产品密切配合,思路需要保持高度的一致性,且最终的呈现形态一定是产品化的。且先抛开运营和产品的界限差异,至少在同一业务的合作过程中,双方的交流、沟通(表层)以及最重要的业务思路和用户认知必须处于同一频道,至少需要时刻弄清楚对方产生差异这背后的认知缘由。

01

产品和运营的用语差异很大,尤其在直接面对用户的环节,产品会习惯性的输出专业词汇,而运营则更懂得转换成为用户能听懂的语言。这里,要多听运营的;

02

初中级运营的需求有相当的量级来源于碎片化用户和自我感知的要求,且容易想当然的认为这是必要的,而成熟的产品经理则能更为宏观的去该需求的必要性。这里,要多听产品的;(这是很多运营和产品撕逼的原因)

03

成熟的产品经理规划较为长远,在细节业务尤其是跟初期用户感知相关的业务点上往往有疏忽,这里是需要运营来补充的,虽然这种补充很大程度上是擦屁股,但这个屁股,一定要擦。

04

运营和产品千万不能树敌,没谁是傻逼,只是你们的出发点不同而已。一旦树敌,在职场最终的结局就是某一方获胜,取得话语权,然后双方就没了配合,思维又不在一个频道上,必死。(end)

 

 

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